Terms and Conditions for online store

1. Tingimuste ulatus ja kehtivus

1.1 Veebipoe omanik on Laomaailm AS (registrikood 10077541), asukohaga Linamäe 2, Tänassilma küla, 76406, Saku vald, Harjumaa).
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

1.2 Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

1.3 Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Laomaailm e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

1.4 Laomaailm AS on õigustatud Storit e-poe arengust tulenevalt ning e-poe parema ja turvalisema kasutamise huvides käesolevaid tingimusi ja hinnakirja muutma ning täiendama. Tingimuste ning hinnakirja muudatustest ja täiendustest teatatakse interneti lehekülje www.storit.ee kaudu. Tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad vastava muudatuse või täienduse avaldamisest interneti leheküljel www.storit.ee. Kui Te edastasite oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse Teie ja Laomaailm AS vahel tekkinud õigussuhtele Teie poolt tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimusi, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.

2. Hinnad

2.1 Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub käibemaks ja tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.

2.2. Kui ostja on soovinud kauba kohaletoimetamist, lisandub tellimusele transpordikulu 10% tellitud toodete hinnast. Kehtib transpordile üle Eesti. Transpordikulu lisatakse Teie tellimusele ja see edastatakse Teie poolt tellimuse vormistamisel antud e-posti aadressile koos tellimuse sisuga.
E-poest tehtud üle 299 € (+km) suurustele tellimustele transport üle Eesti tasuta. Tasuta transport kehtib ainult e-poest ostes seal kehtivate tavahindadega.

2.3. Paigalduse soovi korral tehakse paigalduse hinnapakkumine vastavalt konkreetsel tellimusel sisalduvale.

3. Toodete eest tasumine

3.1. Toodete müügileping loetakse sõlmituks (Lepingu jõustumine) arvates tellimuskinnituse järgi tasumisele kuuluva summa laekumisest Laomaailm AS arvelduskontole.

3.2. Toodete eest saate tasuda pangaülekandega (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay pangalingi vahel) või krediitkaardiga. Pangalinke vahendab Maksekeskus AS.

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Laomaailma veebipoe arvelduskontole.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

3.3. Ettevõtetele, kes on juba Laomaailm AS kliendid ja kellel puuduvad maksehäired, väljastame arve pärast kaubale järeletulemist/väljasaatmist maksetähtajaga 7 päeva või vastavalt kokkuleppele. Esmakordselt Laomaailm AS-st ostu sooritavatele äriklientidele ja eraisikutele väljastame pärast tellimuse tegemist ettemaksuarve.
Tellimus ja ettemaksuarve tühistatakse kui ostusumma ei ole 3 tööpäeva jooksul laekunud!

3.4. Tootjapoolsete hinnakõikumiste puhuks jätab Laomaailm AS endale õiguse vajadusel hindu korrigeerida. Lisaks jätame endale õiguse trükivigadele ja teha toodete andmetes ja müügitingimustes muudatusi ja parandusi sellest ette teavitamata.

3.5 Arve tähtaegsel mittetasumisel tasub Tellija Täitjale viivist 0,5% tasumata summalt iga viivitatud kalendripäeva eest.

3.6 Vastavalt VõS § 88 lg 8, 9 toimub täitmine esmalt kulutuste, seejärel juba sissenõutavaks muutunud intresside, viiviste, trahvide ning lõpuks põhikohustuse katteks.

3.7 Kohustuste täielikul mittetäitmisel on Võlausaldajal õigus eraldi etteteatamiseta teavitada võlgnevustest kolmandaid osapooli, sh maksehäireregistri vahendusel. Samuti võib kaasneda kogu võla sissenõudmine kolmanda osapoole, sh inkassoettevõtte ja/või kohtu kaudu.

3.8 Võlgnevuse mittetähtajalisel tasumisel loovutatakse nõue koos kõrvalnõuetega inkassoettevõttele sissenõudmiseks.

3.9 Omandiõgus kaubale läheb üle Tellijale peale kauba eest tasumist ning Täitjal on õigus nõuda tagasi Tellijalt tellitud kogu kaup kuni kauba hinna täieliku tasumiseni.

3.9A Reklamatsiooni esitamise tähtaeg on 7 päeva peale kauba üleandmist Tellijale.

4. Toodete kohaletoimetamine ja üleandmine

4.1. Peale Lepingu jõustumist vastavalt Tingimuste punktile 3.1 väljastatakse tooted Laomaailm AS laost (Linamäe 2) või toimetatakse Teile kohale Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud kontakttelefoni või e-posti teel eelnevalt kokku lepitud ajal. Tooteid tarnime Eesti Vabariigi piires ning vedajaks on DSV.

4.2. Suur osa e-poe tootevalikust on meie laos olemas ning toimetatakse kohale 2-5 tööpäeva jooksul. Tähtaega arvestatakse alates arve laekumisest.

If the goods are not in stock, after placing the order, we will inform you of the estimated delivery time (delivery of goods for a special order may take 1-2 months). If delivery of goods on time is not possible due to circumstances for which Laomaailm AS is not responsible, we will inform you via contact phone number or e-mail address that you provided when placing the order. Within 2 working days from the date of entry into force of the Agreement in accordance with clause 3.1 of the terms and conditions, as well as inform you of the delivery time for the goods you ordered. If, due to the longer delivery time of the goods, you lose interest in buying such, you have the right to cancel your order and you will be refunded the amount you paid (including shipping costs).

When placing orders, please make sure that you have provided the correct contact information in order to avoid delays and misunderstandings with the delivery. Laomaailm AS is not responsible for delays in the delivery of goods and misunderstandings in the event that a delay or misunderstanding arises as a result of inaccuracy or inaccurate indication of your data when placing an order.

When accepting goods, we recommend that you immediately double-check the packaging and quantity of goods. In case of claims, make a corresponding note on the invoice. We ask you to report goods with damaged packaging or damaged goods as soon as possible, but no later than within 14 days by email info@storit.ee or +372 659 3050 .

Laomaailm AS has the right to cancel an order if the goods are out of stock, or if the goods are removed from the assortment or due to a technical error of the online store. Laomaailm AS reserves the right to withdraw from the sale transaction if there is an obvious technical or human error, as a result of which the parties cannot reasonably assume the execution of the transaction or where the execution of which is impossible for Laomaailm AS. If the order is cancelled, Laomaailm AS will return the prepaid money no later than within 14 days.

The client has the right to cancel order after payment but before delivery, by sending a corresponding message with the order number to the address of the online store info@storit.ee.

Warranty

AS Laomaailm performs warranty repairs on all equipment sold (hereinafter, Equipment).

The warranty period is 1 year from the date of purchase of the relevant Equipment.

Liability and warranty

The warranty includes repairs and replacement of defective parts. The warranty is valid if the Equipment is regularly maintained in accordance with the manufacturer’s instructions. The recommended maintenance frequency of the Equipment is 1-2 times a year, depending on the frequency of its use and the environmental conditions. The warranty is valid if the serial numbers on the Equipment have not been changed and the Equipment has not been disassembled (seals are intact). The warranty includes a travel fee if the Equipment is installed or approved on site.

The warranty does not cover faults caused by

Relocation of the Equipment and other accidental damage; Careless or improper storage and use of the Equipment and overloading; Non-compliance with the installation and operating instructions of the Equipment and with safety requirements.

The warranty does not apply for

If the Equipment has been repaired by an unauthorized person or service company; for reasons independent of AS Laomaailm (vandalism, thunder, water, fire, voltage changes in the mains, electrostatics, short circuits, etc.); if the Equipment uses consumables not approved by the manufacturer (oils, greases).

The warranty does not apply for

Repair of defects (scratches, etc.) insignificant to the operation of the Equipment or replacement of parts due to normal wear and tear; Equipment cleaning, maintenance, or instruction in the use thereof; troubleshooting errors caused by Equipment software errors; the cost of lamps and bulbs.

Measures in case of failure

Rikke ilmnemisel garantiiajal peab Tellija viivitamatult teavitama rikkest AS Laomaailma. Teatada tuleb, millise tootega on tegemist (toote mudel, seerianumber), soetuse kuupäev (arve number), rikke iseloom võimalikult täpselt ning olukord, mille puhul rike ilmnes. Pärast garantiiaja möödumist ei saa viidata garantiiajal teatatud rikkele, kui seda pole kirjalikult fikseeritud. Ebaselgetes olukordades peab klient alati seoses remonditöödega ennekõike nõu pidama AS Laomaailmaga garantii ulatuse, võimaliku remontimiskohustuse ja selle üle, kas seadet saab remontida kasutuskohal või hooldustöökojas

6. Tagastamine

Teil on õigus e-poest tehtud tellimusest loobuda 14 päeva jooksul, alates kauba kättesaamisest. Loobutud tellimuse eest kanname raha tagasi (hiljemalt 14ne päeva jooksul ning tagastamisele kuulub ka algne tarnekulu). Loobumise õigus kehtib tavatoodetele. Tagastada ei saa kliendi soovil eritellimusel valminud tooteid, projektimüügi tellimusi ning tellimusi suurtele kogustele (soovitame kasutada sellisel juhul varianti “Küsi pakkumist”).

Tagastatav toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja komplektne. Enne tagastust kontakteeruge meie klienditeenindusega, et kokku leppida tagastuse üksikasjades. Tagastuskulud tasub ostja välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).

Kui seadusest tulenevalt ei kohaldu taganemisõigus juhul kui ostjaks on juriidiline isik, siis Laomaailm võtab vastutuse ka juriidilise isiku puhul. Kui tellitud kaup mingil põhjusel ei sobi, siis võta ühendust ja leiame alati sobiva lahenduse.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise lihtkirjana avaldus, ning saata see e-posti aadressile info@laomaailm.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

7. Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@storit.ee või helistada telefonil: 659 3050.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

8. Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid

9. Paigaldustingimused

Kui võtate meie kaudu ka paigaldusteenuse, siis kehtivad järgmised tingimused:

9.1. Kokkulepitud inventari paigaldusala peab olema kaupade saabumise hetkeks tühi ja võimaldatud ka vaba ala kaupade ladustamiseks. Paigaldajate kohustusse ei kuulu ala vabasamine kliendi kaupadest / prügist. Tööde alguse takistamisega on paigaldajal õigus küsida ootetundide eest eraldi tasu.

9.2. Kui tellitud montaažitöid kokkulepitud ajal alustada ei ole võimalik, peab sellest teavitama ette eelmisel tööpäeval. Etteteatamata tühi kohalesõit on tasustatav vastavalt hinnakirjale*.

9.3. Tööde tellija tagab kõik vajaminevad joonised. Jooniste või paigalduseks vajamineva informatsiooni puudumisel on õigus paigaldus koheselt katkestada, vältimaks edaspidiseid arusaamatusi. Kui joonistel olev info oli puudulik, siis juba tehtud tööde ümbertegemise kohustust paigaldajatel ei ole.

9.4. Kliendi kohusus on tagada ruumides valgustus ja eletktritoide 220V, käärtõstelavade paigalduse puhul 3 x 220/380 V. Kui tööde teostamine on välistingimustes või ruumid on eritemperatuuriga (-1 või külmem) peab sellest töövõtjat ette teavitama.

9.5. Klient või tööde tellija on kohustatud paigaldajaid informeerima seina- ja põrandasisestest torudest või kaablitest, mida on oht puurides vigastada. Samuti ebastandartsetest põranda või seinte kalletest, mis toovad tööde tegemisel kaasa lisaajakulu.

* Hinnakiri:

waiting hour: 30€ + VAT
lisatööd kliendi soovil 30 € + km / h
tühi väljasõit 35 €+ km (Tallinnast väljaspool lisandub kilomeetritasu 1 eur / km / üks suund)

Kuidas osta e-poest:

Laomaailma veebilehel logi sisse või registreeri ennast kasutajaks (see annab Sulle paremad hinnad). Lehe paremal ülaservas leiad koha, kus saad sisse logida/kasutajaks regsitreerida.
Vali välja sobiv toode.
Kui oled veendunud, et toode vastab Sinu soovidele, lisa see ostukorvi – nupp “Lisa korvi”. Hiljem saad “Ostukorv” nupule vajutades muuta/tühistada oma valikuid. Sinu ostukorv on Sulle kogu aeg näha lehe üleval paremas nurgas.
Kui oled mõne Laomaailma kampaania käigus saanud allahindluse kupongi, sisesta kupongi kood lahtrisse, mida näed ostukorvi vaates (alla vasakus servas).
Kui oled tooted välja valinud, siis liigu edasi valikule „Vormista ost“.
Vali tarneviis – Kas kasutad meie poolt valitud transporti / tuled ise järele
Täida ära Maksja andme kõik kohustuslikud lahtrid. Vali makseviis. Kui soovid maksta internetipangas, siis vali panga link, kus soovid ülekannet teostada. Saad kauba eest tasuda oma internetipangas või krediitkaardiga.
When the data is entered correctly and you are familiar with the Terms of purchase, click on the “Proceed to payment” button.
After submitting your order, you will receive an invoice via email for the order.

Conditions of sale in the online store